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其实这两年，“信创”这词儿在圈子里已经不算新鲜了，但真落到自己头上，很多人还是一脸懵。说白了，以前咱们搞网站建设，习惯了Windows、Intel、Oracle那一套，就像开惯了自动挡的车，突然让你去开手动挡的国产越...

做公关，很多人以为就是“说”。 说产品多好，说服务多棒，说我们多真诚。 但真正的高手，都在“听”。 听什么？听用户没说出口的话。 比如用户说“太贵了”，他可能不是嫌贵，是觉得“不值”。 比如用户说“再想想”...

前两年奶茶店火的时候，我一远房亲戚脑子一热也要开一家。他挺潮，不信什么风水先生，非要搞“大数据选址”。花钱买了个商业查询APP的会员，天天趴电脑前看人流热力图、周边消费水平、竞品分布这些数据。最后，他...

刚开始搞信创的时候，我是带着抵触情绪的。不是抵触国产化这个方向，而是抵触"又要折腾"这件事。IT部门本来人手就紧，日常运维已经够忙了，突然加这么一个大项目进来，谁都会觉得烦。而且说实话，我对信创产品当时...

很多企业做舆情口碑优化，陷入了一个极端误区：觉得正面内容发得越多越好。为了压制负面词条、拉升品牌口碑，大批量堆砌同质化软文、硬广式种草、模板化好评，每天高频次发布大量正面内容。本以为能美化口碑，结果适...

我以前处理舆情的时候有个习惯，接到消息不急着行动，先给自己三分钟，把下面三个问题想清楚。 第一个问题，这事儿是真的还是假的。如果是真的，那就没啥好说的，认错整改。如果是假的，那也得想清楚，是被人黑了还是...

很多人跟我抱怨：“我现在做XX领域是不是晚了？头部都那么大了，我挤进去只有被碾压的份。” 这话对，也不全对。如果你非要跟大V抢“美妆”“减肥”这种超级大词，那确实晚了，人家团队几十号人，资金雄厚，你拿啥...

很多商家误以为，新媒体代运营就是发发图文、剪剪视频，只要内容发出去，客户就会主动找上门。但真正做过的人都知道，只发内容不做转化，基本等于白做。这也是绝大多数代运营账号有流量、没业绩的核心原因。 我接触过...

前面说的都是用户能看见的，接下来咱们聊聊后台那些事儿。最遭罪的，我觉得是运维的兄弟们。以前管windows服务器，虽然也烦，但好歹经验多，出了问题知道去哪找日志，知道怎么重启最管用。现在换成了国产操作系统，...

说实话，这事儿我去年踩过坑。那时候想搞独立站，听人说得做TikTok和Ins，脑子一热就找了个外包团队。结果呢？账号发了一个月猫猫狗狗的搬运视频，粉丝没涨，钱倒花了不少。后来我才明白，选对一家靠谱的海外社交媒...